Sporočila za javnost

Nazaj na sporočila za javnost

Raziskava med končnimi uporabniki v zvezi s storitvami mobilnega gostovanja po 15. juniju 2017

Agencija je objavila raziskavo med končnimi uporabniki v zvezi s storitvami mobilnega gostovanja po 15. juniju 2017. Tega dne je namreč začela veljati Uredba (EU) št. 531/2012 Evropskega parlamenta in Sveta, ki za storitve gostovanja v Evropski uniji, Liechtensteinu, na Norveškem in Islandiji določa enako ceno kot doma.

Raziskava med končnimi uporabniki v zvezi s storitvami mobilnega gostovanja po 15. juniju 2017

Agencija je objavila raziskavo med končnimi uporabniki v zvezi s storitvami mobilnega gostovanja po 15. juniju 2017. Tega dne je namreč začela veljati Uredba (EU) št. 531/2012 Evropskega parlamenta in Sveta, ki za storitve gostovanja v Evropski uniji, Liechtensteinu, na Norveškem in Islandiji določa enako ceno kot doma.V nadaljevanju je nekaj ključnih izsledkov:

73 % anketiranih je odgovorilo, da so seznanjeni s količinami za prenos podatkov, ki jih lahko glede na njihov paket brezplačno koristijo tudi med gostovanjem v EU/EEA; 80 % od teh je zadovoljnih z dodeljenimi količinami;55 % anketiranih je odgovorilo, da med gostovanjem v tujini koristijo mobilne podatke;81 % anketiranih je povedalo, da so bili ob prehodu meje na razumljiv način seznanjeni s cenami gostovanja v EU/EEA;3 % anektiranih je v zvezi z nepravilnim oziroma neupravičenim zaračunavanjem storitev med gostovanjem reklamiralo račun pri svojem operaterju;51 % anektiranih je povedalo, da so po 15. 6. 2017 v času gostovanja izven EU/EEA uporabljali mobilne podatke.

Poročilo raziskave je dostopnona povezavi.

Agencija za komunikacijska omrežja in storitve Republike SlovenijeStegne 7, 1000 Ljubljana, SlovenijaT:01 583 63 00F:01 511 11 01info.box@akos-rs.siwww.akos-rs.si

Foto:

Nazaj

Komentarji (0)

Za komentiranje morate biti prijavljeni!